山東凱馬汽車(chē)制造有限公司是全國(guó)大型工業(yè)企業(yè)之一,山東省機(jī)械工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品有“凱馬”“聚寶”“奧峰”牌載貨汽車(chē),經(jīng)國(guó)家工業(yè)和信息化部公告的產(chǎn)品品種目前已達(dá)700個(gè)。
山東凱馬汽車(chē)制造有限公司擁有先進(jìn)的涂裝線、焊裝線、總裝線等專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)線,現(xiàn)已形成了年產(chǎn)汽車(chē)200000臺(tái)的生產(chǎn)能力。企業(yè)先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、CCC認(rèn)證和ISO/TS16949認(rèn)證?!皠P馬”“聚寶”“奧峰”載貨汽車(chē)榮獲“山東省著名商標(biāo)”“山東省名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)。
山東凱馬汽車(chē)制造有限公司堅(jiān)持“信譽(yù)第一、用戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)方針,在全國(guó)建立了400多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)和400多個(gè)凱馬服務(wù)站,形成了運(yùn)作高效的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)品在進(jìn)一步滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求的同時(shí),還出口到尼日利亞、埃及、伊朗、斯里蘭卡、巴基斯坦、敘利亞、阿爾及利亞、南非、英國(guó)、法國(guó)等國(guó)家。
全力打造國(guó)內(nèi)卡車(chē)強(qiáng)企
機(jī)遇面前勇于拼搏,困難面前敢于挑戰(zhàn),是對(duì)凱馬汽車(chē)人的最好詮釋。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),恒天集團(tuán)凱馬汽車(chē)公司在凱馬總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服種種困難,科學(xué)分析市場(chǎng),準(zhǔn)確把握發(fā)展重點(diǎn),抓住國(guó)家繼續(xù)實(shí)施微卡、輕卡汽車(chē)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼政策機(jī)遇,深挖市場(chǎng)潛力,降低制造成本,大力開(kāi)發(fā)高檔次新產(chǎn)品,提升了企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)濟(jì)效益保持了較快增長(zhǎng),企業(yè)繼續(xù)保持了穩(wěn)步健康發(fā)展的良好勢(shì)頭。
準(zhǔn)確把握市場(chǎng)形勢(shì)不斷拓展市場(chǎng)空間
2010年,凱馬汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)形勢(shì)之所以保持較快增長(zhǎng),得益于該公司對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的準(zhǔn)確把握以及新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。
凱馬汽車(chē)公司與銷(xiāo)售分公司層層簽訂了《銷(xiāo)量目標(biāo)責(zé)任狀》;科學(xué)制定并嚴(yán)格落實(shí)了新的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)政策,重點(diǎn)培育營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù),特別是在銷(xiāo)售旺季,優(yōu)先保證經(jīng)銷(xiāo)大戶(hù)的供貨,充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,拉動(dòng)了凱馬汽車(chē)銷(xiāo)量的全面增長(zhǎng)。2010年,凱馬汽車(chē)在天津、河北、山東、安徽、陜西、河南、陜西、兩廣、新疆、湖南、湖北、貴州、江西等地區(qū)銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)了全面增長(zhǎng),銷(xiāo)售過(guò)千輛的經(jīng)銷(xiāo)商達(dá)到了28家。
為了增加細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)量,凱馬汽車(chē)公司健全市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,專(zhuān)門(mén)成立了輕卡、中卡、微卡銷(xiāo)售部,形成了微、輕、中卡分銷(xiāo)體系,擴(kuò)大了細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升了產(chǎn)品市場(chǎng)空間。
邊遠(yuǎn)市場(chǎng)一直是凱馬汽車(chē)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。凱馬汽車(chē)公司公司主要在東北、華北及西部市場(chǎng)進(jìn)行拓展,做到了開(kāi)辟市場(chǎng)與輻射市場(chǎng)、穩(wěn)定市場(chǎng)并重,使邊遠(yuǎn)地區(qū)銷(xiāo)量有了較大提升,最大限度提高了凱馬汽車(chē)的銷(xiāo)售覆蓋面,擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率。
以用戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)不斷改進(jìn)售后服務(wù)
凱馬汽車(chē)公司擁有較完善的售前、售中、售后服務(wù)體系,但公司依然根據(jù)消費(fèi)者的新要求,不斷強(qiáng)化和改進(jìn)售后服務(wù)工作。
東風(fēng)凱馬車(chē)輛有限公司成立
2011年10月30日,東風(fēng)股份與山東凱馬汽車(chē)制造有限公司共同出資組建的山東東風(fēng)凱馬車(chē)輛有限公司在山東省壽光市正式掛牌成立。濰坊市委書(shū)記張新起、東風(fēng)公司副總經(jīng)理歐陽(yáng)潔和中國(guó)恒天集團(tuán)董事長(zhǎng)張杰共同為新公司揭牌。
山東東風(fēng)凱馬的成立是合作雙方審時(shí)度勢(shì),準(zhǔn)確把握國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì),精誠(chéng)合作的結(jié)晶。它的成立,標(biāo)志著凱馬汽車(chē)與東風(fēng)股份的戰(zhàn)略合作邁出了實(shí)質(zhì)性步伐,對(duì)山東凱馬的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。
優(yōu)化經(jīng)營(yíng)、細(xì)化管理、提升服務(wù)山東凱馬汽車(chē)制造有限公司實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅
今年以來(lái),凱馬汽車(chē)公司強(qiáng)抓機(jī)遇,細(xì)化管理,推出新的商務(wù)政策啟動(dòng)市場(chǎng),從元月份開(kāi)始,就積極組織貨源,搶抓市場(chǎng)訂單,全面部署“開(kāi)門(mén)紅”保障措施,開(kāi)足馬力保證市場(chǎng),截止3月底,汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)4.98%,其中:中卡產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)同比增長(zhǎng)10.59%,輕卡產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)同比增長(zhǎng)1.55%,皮卡產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)同比增長(zhǎng)3.61%;利潤(rùn)同比增長(zhǎng)24.23%,實(shí)現(xiàn)了首季開(kāi)門(mén)紅。
圍繞搞好一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,公司多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署,確保一季度生產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃的圓滿(mǎn)完成。一是全面加強(qiáng)了生產(chǎn)組織調(diào)度,在材料儲(chǔ)備上堅(jiān)持把規(guī)模大、質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格適中的企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,對(duì)貨源較為緊張的零部件做到了早計(jì)劃、早安排,特別是春節(jié)過(guò)后產(chǎn)品需求量不斷增加的情況下,堅(jiān)持每周一、三、五調(diào)度會(huì)制度,嚴(yán)格生產(chǎn)進(jìn)度考核,汽車(chē)日產(chǎn)、班產(chǎn)都躍上了一個(gè)新臺(tái)階。二是堅(jiān)持產(chǎn)品的差異化開(kāi)發(fā),不斷調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),根據(jù)不同區(qū)域、不同用戶(hù)開(kāi)發(fā)不同層次和不同用途的新產(chǎn)品,同時(shí),加強(qiáng)對(duì)老產(chǎn)品的改造,各類(lèi)產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持了旺盛的活力。三是充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)大、覆蓋面廣、產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高的優(yōu)勢(shì),全面實(shí)施區(qū)域化戰(zhàn)略,年初組織召開(kāi)了2014年商務(wù)工作會(huì)議,進(jìn)一步完善了產(chǎn)品分銷(xiāo)機(jī)制,制定落實(shí)了新的銷(xiāo)售政策,深挖市場(chǎng)潛力,凱馬汽車(chē)各類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)。四是強(qiáng)化了售后服務(wù)工作,售后服務(wù)部緊跟市場(chǎng)加強(qiáng)服務(wù),對(duì)用戶(hù)反饋的問(wèn)題做到及時(shí)處理,特別是用戶(hù)回訪工作細(xì)致入微,贏得了用戶(hù)的信賴(lài)。五是堅(jiān)持以降本增效工作為重點(diǎn),積極推行目標(biāo)成本管理,將各項(xiàng)成本費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,在產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)成本控制,不斷優(yōu)化配套鏈體系,確保了凱馬汽車(chē)以?xún)?yōu)勢(shì)價(jià)格參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),六是堅(jiān)持狠抓質(zhì)量不放松,不斷提高外協(xié)配套件“準(zhǔn)入”門(mén)檻,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的配套廠家,堅(jiān)決采取停產(chǎn)整頓、終止供貨、全額索賠等措施,從而進(jìn)一步增強(qiáng)了配套企業(yè)的質(zhì)量意識(shí),提高了外協(xié)配套件質(zhì)量,為實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
銷(xiāo)售分公司開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),提高營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),2月6日,銷(xiāo)售分公司在職工之家三樓會(huì)議室舉辦了一次營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。公司總經(jīng)理董宜順蒞臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)并做重要講話,全體銷(xiāo)售人員參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)以與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)為主要內(nèi)容,同時(shí)也包括產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧等。在集中授課中,公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)張如友和王廷波同志分別為營(yíng)銷(xiāo)人員講授了銷(xiāo)售政策和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);質(zhì)量部部長(zhǎng)馬德剛同志講授了車(chē)輛違規(guī)現(xiàn)象及整改措施;公告認(rèn)證辦主任裴安亭同志主要講授了產(chǎn)品公告知識(shí);公司法律顧問(wèn)王鑫同志講授了相關(guān)法律知識(shí)等。
通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)能力,提高了營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),使培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)期效果。
山東凱馬汽車(chē)制造有限公司召開(kāi)2013年度總結(jié)表彰暨2014年工作動(dòng)員大會(huì)
1月28日,山東凱馬汽車(chē)制造有限公司在濰坊科技學(xué)院軟件園國(guó)際會(huì)議中心召開(kāi)2013年度總結(jié)表彰暨2014年工作動(dòng)員大會(huì)。
公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理董宜順在講話中全面回顧了2013年的各項(xiàng)工作,分析了2014年面臨的市場(chǎng)形勢(shì),提出了新一年的奮斗目標(biāo)及工作重點(diǎn)。他說(shuō):2013年是凱馬汽車(chē)不平凡的一年。宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,商用車(chē)市場(chǎng)持續(xù)低迷,特別是低端載貨車(chē)市場(chǎng)出現(xiàn)了較大幅度的下滑。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),公司加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強(qiáng)與東風(fēng)的戰(zhàn)略合作,通過(guò)全體干部職工的共同努力,公司實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的新局面。
談到2014年工作時(shí),董總指出:2014年是凱馬汽車(chē)公司實(shí)現(xiàn)新突破、開(kāi)拓新局面、爭(zhēng)創(chuàng)新水平、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的關(guān)鍵一年,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)爭(zhēng)取在2013年基礎(chǔ)上再上一個(gè)新的臺(tái)階,突出抓好六個(gè)方面的工作:一是堅(jiān)持區(qū)域化發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力;二是堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,重點(diǎn)發(fā)展高檔汽車(chē)產(chǎn)品;三是抓好節(jié)后生產(chǎn)上量工作,全面提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)水平;四是堅(jiān)持國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步強(qiáng)化國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓,全年汽車(chē)出口要有新的突破;五是做好貴州織金項(xiàng)目的籌建工作,推動(dòng)邊遠(yuǎn)地區(qū)市場(chǎng)健康發(fā)展;六是堅(jiān)持管理創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷提升企業(yè)現(xiàn)代化管理水平。
董宜順總經(jīng)理希望全體干部職工振奮精神、增強(qiáng)信心、搶抓機(jī)遇,真抓實(shí)干,特別是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,要抓住市場(chǎng)旺季,科學(xué)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,大干50天,實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅,為全面完成年度工作目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。