12月29日，一汽解放2012商務(wù)年會在廣州隆重召開。一汽集團(tuán)公司、一汽解放公司領(lǐng)導(dǎo)及來自全國的解放代理商、服務(wù)商、專用車合作伙伴等總計2000人參加了會議，盤點2011年營銷業(yè)績，共謀2012年發(fā)展大計。

一汽解放汽車銷售有限公司總經(jīng)理張兵

會上，一汽解放汽車銷售有限公司總經(jīng)理張兵說道2012年一汽解放將重點提升解放營銷體系核心能力，從標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程、服務(wù)功能完善、代理商團(tuán)隊建設(shè)等方面展開工作。

一汽解放汽車有限公司黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理許憲志表示中國卡車市場已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品功能、質(zhì)量同質(zhì)化時代，廠家的競爭力更多將體現(xiàn)在服務(wù)上。2012年是解放“感動服務(wù)”品牌創(chuàng)建十周年，解放將把握這一契機(jī)發(fā)力將感動服務(wù)作為解放核心競爭力。

一汽解放汽車有限公司黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理許憲志

一汽解放汽車有限公司黨委書記、常務(wù)副總經(jīng)理許憲志表示：“卡車用戶的現(xiàn)實需求，已經(jīng)對我們提出了更高的要求：沒有服務(wù)就沒有未來！解放作為老牌汽車企業(yè)，且第一個提出服務(wù)品牌，10年的‘感動服務(wù)’積淀，我們更應(yīng)發(fā)力，做強(qiáng)服務(wù)，把解放的感動服務(wù)品牌作為解放的核心競爭力?！?

2012年，一汽解放將以預(yù)防性維護(hù)為特色，通過擴(kuò)大服務(wù)站保外維修業(yè)務(wù)、推進(jìn)專業(yè)服務(wù)站自卸（專用車）專營、強(qiáng)化備品渠道建設(shè)、提高服務(wù)管理水平等手段，提高用戶車輛的可動率，提高用戶維修服務(wù)的便捷性，降低用戶維修保養(yǎng)成本。

一汽董事長徐建一

面對2011年嚴(yán)峻的市場形式，解放“強(qiáng)項”牽引車保持了40%的市場份額優(yōu)勢，在各細(xì)分市場也紛紛實現(xiàn)突破：自卸車的市場份額提升了1%；8x2載貨車的市場份額提升了2%；輕量化8x4載貨車的市場份額提升了7%；水泥攪拌車的市場份額提升了2%，全年實現(xiàn)銷售3000輛，同比增幅達(dá)50%。

“通過營銷體系核心能力的不斷提升，逐步改變網(wǎng)絡(luò)布局和能力不均衡、區(qū)域及品系市場發(fā)展不均衡的局面，形成分工明確、布局合理，能夠承擔(dān)區(qū)域經(jīng)營責(zé)任，充分體現(xiàn)解放品牌特征的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。形成相對均衡、相互促進(jìn)，充分發(fā)揮解放基地布局優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢的區(qū)域及品系結(jié)構(gòu)?！?nbsp;一汽解放汽車銷售有限公司總經(jīng)理張兵說道。

為經(jīng)銷商頒獎

為提升經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營管理能力，提高用戶滿意度，形成解放的核心競爭能力，2012年一汽解放將重點從標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程貫標(biāo)、服務(wù)功能完善、代理商團(tuán)隊建設(shè)等方面展開工作。

談到2012年的銷售目標(biāo)，一汽解放汽車銷售有限公司總經(jīng)理張兵表示，預(yù)計2012年行業(yè)中、重型卡車需求總量在110萬輛左右，2012年，一汽解放的必保目標(biāo)是銷量達(dá)到21萬輛。

解放牽引車

2012年，一汽解放將通過強(qiáng)化份額目標(biāo)管理，拓展市場細(xì)分模式，提高營銷體系認(rèn)清市場的能力。通過4P+2S工具在各個細(xì)分市場的應(yīng)用，準(zhǔn)確把握終端市場競爭態(tài)勢，實施有效的營銷推廣策略，提高營銷體系終端市場開發(fā)能力。為提升經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營管理能力，提高用戶滿意度，形成解放的核心競爭能力，2012年一汽解放將重點從標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程貫標(biāo)、服務(wù)功能完善、代理商團(tuán)隊建設(shè)等方面展開工作。

解放專用車