先是奧迪,然后是寶馬奔馳,現(xiàn)在又來(lái)了雷克薩斯,還聽(tīng)說(shuō)通用方面已經(jīng)確定了凱迪拉克的首批經(jīng)銷商名單,除此以外,還有薩博、捷豹、沃爾沃……仿佛就在一夜之間,世界豪華車品牌全部集結(jié)在上海,爭(zhēng)相瞄準(zhǔn)著這個(gè)被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是今后最大的市場(chǎng)。然而不幸的是,伴隨著豪華車軍團(tuán)一起降臨的,并不是眾人爭(zhēng)搶的熱鬧,而是一場(chǎng)國(guó)內(nèi)前所未有的銷售滑坡和豪華車經(jīng)銷商的迷茫。
要是說(shuō)前者還能責(zé)怪國(guó)內(nèi)整體汽車環(huán)境的不景氣,那么后者卻和豪華車品牌的自命清高脫不開(kāi)干系。滬上一位寶馬經(jīng)銷商前不久告訴記者,他成功地賣過(guò)不少汽車品牌,然而在最近推廣寶馬的過(guò)程中,卻遇到了前所未有的迷茫,人人都知道寶馬是豪華車,但在銷售中怎樣將其同奔馳、奧迪、甚至凱迪拉克等其他豪華車品牌區(qū)別開(kāi)來(lái),卻非常傷腦筋。按照以往銷售中低檔車的經(jīng)驗(yàn),他可以介紹性價(jià)比,提供油耗指數(shù),甚至給些折扣來(lái)促銷。然而,這些手段卻似乎為豪華車品牌的供應(yīng)商所不齒。
據(jù)說(shuō)BMW挑選經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn),
不是看競(jìng)標(biāo)者曾經(jīng)賣過(guò)什么車,業(yè)績(jī)?cè)趺礃?,而是重點(diǎn)考察對(duì)方是否理解BMW三個(gè)字母中包含的“深刻意義”,當(dāng)然,這套考察理論在伴隨著豪華車品牌一起成長(zhǎng)的歐美市場(chǎng)里顯然十分成功,豪華車品牌文化上的區(qū)別就代表了這些購(gòu)車者在生活方式、社會(huì)地位上的差異。但要把這種玄而又玄的理論硬搬到國(guó)內(nèi),即使經(jīng)銷商通過(guò)死記硬背理解了,宣傳了,可購(gòu)車者卻未必買帳,要么講究性價(jià)比,要么追求頂級(jí)配置似乎依然是國(guó)內(nèi)不少豪華車買家的兩種購(gòu)車指標(biāo),至于品牌的“文化含義”,那是要等到買了車以后,再炫耀給別人聽(tīng)的。所以,講文化的經(jīng)銷商不得不“迷茫”了。
說(shuō)到這里,又想到一個(gè)最近從業(yè)內(nèi)傳來(lái)的故事,真實(shí)與否無(wú)從考證,只是覺(jué)得挺有意思,記錄在此倒也能說(shuō)明些問(wèn)題:豪華車B品牌和A品牌在中國(guó)對(duì)掐已久,后來(lái)者B向來(lái)看不起銷量不錯(cuò)的A,覺(jué)得人家沒(méi)有文化,找代理商只要對(duì)方和A有過(guò)接觸一律不考慮,沒(méi)文化嘛!于是某車商刻苦鉆研B的文化,努力淡化A的影響,終于在某一天獲得了B的青睞,豈知此時(shí)的B已經(jīng)被“沒(méi)文化”的國(guó)內(nèi)車市逼得有些山窮水盡,選擇該車商最看重的竟還是其當(dāng)年賣A的經(jīng)驗(yàn)??磥?lái)豪華車想要進(jìn)入中國(guó),除了推廣自己的“文化”,還得低下頭了解國(guó)情,才能適應(yīng)這個(gè)還不怎么“文化”的市場(chǎng),爭(zhēng)取生存下去! (周展)
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