種種跡象表明,在國(guó)內(nèi)汽車(chē)車(chē)價(jià)不斷降低的同時(shí),被國(guó)內(nèi)各個(gè)整車(chē)廠家大肆宣揚(yáng)的4S經(jīng)營(yíng)模式,正成為其主要的利潤(rùn)來(lái)源,而這一利潤(rùn)的主要構(gòu)成部分就是———汽車(chē)配件。
目前,大部分車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)新車(chē)時(shí),都將重點(diǎn)放在新車(chē)的質(zhì)量和功能方面,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)后的一切服務(wù),卻是一知半解。當(dāng)愛(ài)車(chē)發(fā)生故障后,車(chē)主們總是習(xí)慣性的到自己夠買(mǎi)車(chē)的4S店去維修和保養(yǎng),但每每會(huì)涉及到高昂的汽車(chē)配件價(jià)格和維修費(fèi)用,令不少車(chē)主則抱怨不已。
現(xiàn)狀:
盡管目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)上汽車(chē)零配件價(jià)格一直攀高,但汽配市場(chǎng)中的副廠件遠(yuǎn)比一些4S店的配件價(jià)格要低得多,基本上價(jià)差在40%左右,而且質(zhì)量也相差不大。
不少車(chē)主們都有這樣的感覺(jué),雖然配件的價(jià)格一直沒(méi)有降,但作為車(chē)主來(lái)說(shuō),車(chē)輛的維修是根本無(wú)法避免的環(huán)節(jié)。車(chē)輛要安全行駛,就得要時(shí)常對(duì)車(chē)輛作檢查和保養(yǎng),該更換的更換,該維修的維修。至于價(jià)格,4S店里肯定要比外面貴許多,如果每次都去那兒保養(yǎng),成本就顯得太高。
通過(guò)計(jì)算車(chē)主們可以得出這樣的結(jié)果,一輛車(chē)在使用至淘汰的時(shí)間里,用于汽車(chē)維修保養(yǎng)的費(fèi)用大概是車(chē)價(jià)的兩倍以上,其中配件價(jià)格是主要支出。相反,如果在外面的配件質(zhì)量差不多,價(jià)格也便宜不少,當(dāng)然是要考慮選擇外面的配件了,但有一個(gè)前提就是必須是正規(guī)廠家的生產(chǎn)并經(jīng)過(guò)檢測(cè)合格的產(chǎn)品。
目前的國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng),汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)僅靠銷(xiāo)售汽車(chē)是難以生存的。因?yàn)槟壳捌?chē)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈,再加上國(guó)內(nèi)整車(chē)生產(chǎn)廠基本上都采用4S專(zhuān)賣(mài)店的形式進(jìn)行銷(xiāo)售和售后服務(wù),將汽車(chē)的維修與正廠原裝配件的銷(xiāo)售也一并納入到4S店中。在目前汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)不高的狀況下,零部件的銷(xiāo)售則成為整車(chē)廠與4S店贏得更多利潤(rùn)根本辦法。汽車(chē)企業(yè)一直通過(guò)所謂“正廠”配件壟斷著汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)。
有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)。汽車(chē)廠家為了使自己的品牌在競(jìng)爭(zhēng)占據(jù)有利的地位,給自己的4S店制定了許多相當(dāng)苛刻的條件,不光是在整車(chē)這一塊有任務(wù),在配件方面也是如此。一些4S店商家感到不解的是汽車(chē)廠家自己的配件,為啥這么高?其主要原因是進(jìn)配件的時(shí)候,價(jià)格比一般的配件商家要高,“如果各大4S店相繼收到廠家的配件漲價(jià)通知,就必須漲,而市場(chǎng)上的配件卻并沒(méi)有漲。這跟市場(chǎng)上有點(diǎn)脫節(jié)?!?
據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)不高的狀況下,零部件的銷(xiāo)售成為整車(chē)廠家與4S店贏得更多利潤(rùn)根本辦法。實(shí)際上,4S店的綜合利潤(rùn)包括配件、服務(wù)、裝飾美容等,而這些費(fèi)用成本低,比賣(mài)一輛車(chē)的利潤(rùn)要高得多,是一個(gè)長(zhǎng)期的行為,行業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為“熬骨油”。廠商和4S店之所以不肯壓縮配件的利潤(rùn)空間,主要是因?yàn)楝F(xiàn)在汽車(chē)整車(chē)的銷(xiāo)售利潤(rùn)下降,配件便責(zé)無(wú)旁貸地成了最主要的利潤(rùn)來(lái)源。
盡管4S店在不斷的強(qiáng)調(diào)自己是受廠家的控制,但實(shí)際上有很多的4S店商家和汽車(chē)廠家是一條繩子上的“螞蚱”,汽車(chē)銷(xiāo)售商愿意接受整車(chē)廠家的高價(jià)購(gòu)進(jìn)汽車(chē)配件,換句話(huà)說(shuō)就是一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。
有關(guān)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家就此指出:其實(shí)4S店壟斷汽配是短視行為,目前我國(guó)整車(chē)生產(chǎn)企業(yè)絕大部分為中外合資企業(yè),外方在技術(shù)上占有優(yōu)勢(shì),汽車(chē)關(guān)鍵零部件的技術(shù)基本都掌握在外方手中,國(guó)內(nèi)零配件廠商只能加工一些非關(guān)鍵部件。外方在壟斷關(guān)鍵部件的同時(shí),又通過(guò)4S店壟斷國(guó)產(chǎn)非關(guān)鍵部件,牢牢地控制了整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。4S店對(duì)正廠配件的壟斷基本斷絕了國(guó)內(nèi)“副廠”配件的活路,在這種情況下,國(guó)產(chǎn)零配件很難成長(zhǎng)壯大,而更深遠(yuǎn)的影響則是整車(chē)的銷(xiāo)售環(huán)境也將因此受到牽連。
消費(fèi)者們的感覺(jué)則是直接的:4S店和廠家聯(lián)合起來(lái)“對(duì)付”自己的上帝,如果消費(fèi)者在不接受高額配件的話(huà),也就是以后車(chē)子除了毛病就不關(guān)他們的事?!斑@種做法就是帶有壟斷性質(zhì)。如果早在購(gòu)車(chē)時(shí)就預(yù)料到這些,相信不會(huì)有多少消費(fèi)者再瀟灑地掏腰包了?!?
汽車(chē)配件高價(jià)進(jìn)入對(duì)于4S店來(lái)說(shuō)是一件比較劃算的事情,但對(duì)于其他零售商來(lái)說(shuō)卻是致命的。
實(shí)際上,汽車(chē)企業(yè)一直通過(guò)所謂“正廠”配件壟斷著汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng),消費(fèi)者要想使用“正廠”原裝的配件就必須到廠家指定的維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修和保養(yǎng),因此廠家就有足夠的資本壟斷配件的價(jià)格。但事實(shí)上,現(xiàn)在各品牌車(chē)型的配件在材料和工藝本身上并沒(méi)有太大區(qū)別,之所以?xún)r(jià)格上相差比較大,與生產(chǎn)廠家有很大的關(guān)系。
由此值得注意的是,市場(chǎng)上還有眾多的汽配流通商,他們的生意就顯得清淡了許多。由于廠家對(duì)原廠配件的壟斷,作為其他的汽配商家就只能依賴(lài)低檔配件及進(jìn)口件生存,加之流通商家之間的相互競(jìng)爭(zhēng),配件的利潤(rùn)也就遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上整車(chē)生產(chǎn)廠家的4S店了。
出路:
要有效的降低汽車(chē)配件的壟斷的性質(zhì),就必須打破4S店的壟斷局面,才能使高高在上的配件價(jià)格下降。,何時(shí)降價(jià)取決于消費(fèi)者的成熟程度和整車(chē)廠之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度,當(dāng)中國(guó)消費(fèi)者的轎車(chē)使用經(jīng)驗(yàn)逐漸豐富以后,對(duì)配件價(jià)格的關(guān)注程度會(huì)上升,同時(shí)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將迫使整車(chē)廠從各個(gè)方面來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那時(shí)候整車(chē)廠就會(huì)“主動(dòng)”下調(diào)配件價(jià)格了。
從今年奇瑞公司大幅度降低零部件的舉措而受到消費(fèi)者們歡迎,從而引起市場(chǎng)上奇瑞車(chē)熱銷(xiāo)來(lái)看,汽車(chē)生產(chǎn)廠家已注意到了配件價(jià)格壟斷所帶來(lái)的不利影響,也表明了中國(guó)消費(fèi)者們的成熟。相信在不久的將來(lái),4S店配件價(jià)格的壟斷必定會(huì)被打破,其在價(jià)格上的回歸已是必然的趨勢(shì)。