質量是企業(yè)生存的基石、騰飛的羽翼。企業(yè)若想在競爭中生命不息，發(fā)展不殆，就必須增強質量意識，加強生產現(xiàn)場管理，進行質量攻關，將質量保障作為企業(yè)發(fā)展的核心動力之一。這一點，對于市場競爭激烈、技術壁壘森嚴中國內燃機制造業(yè)而言尤為如此--欲在殘酷的市場角逐中披荊斬棘、健步前行，就必須牢牢占據產品質量的制高點，時刻不放松產品品質的管控和提升，舍此別無他途。
對此，一汽解放汽車有限公司無錫柴油機廠（以下簡稱"一汽錫柴"）顯然更有發(fā)言權。近幾年來，一汽錫柴圍繞打造"民族品牌、高端動力"的目標，先后通過抓"零公里故障率"、"質量成本"、"新品質量"、"可靠性戰(zhàn)略工程"等一起系列卓有成效的工作，以點帶面，使工廠的質量保障水平得到了有效提升，為企業(yè)的騰飛奠定了固若磐石的基礎。
"我們抓質量的力度和一些方法，也得到了上級領導的充分肯定，在上個月召開的一汽集團公司質量工作會議上，許憲平總經理點名表揚錫柴，把我們與變速箱、轎車公司一起，作為集團公司自主戰(zhàn)線抓質量的典范。"一汽錫柴廠長錢恒榮在近日召開的一汽錫柴2014年質量工作推進大會上，充滿自豪的說。自豪的背后，離不開一汽錫柴數(shù)十年來在產品質量上追求卓越的恒心。多年來，一汽錫柴堅持將狠抓質量作為生產原則，不斷改造硬件設施和完善文化軟實力，軟硬兼施，力求在產品質量上尋求新的突破。
利其器--熔鑄硬實力
工欲善其事，必先利其器。錫柴廠長錢恒榮曾說："世界一流的裝備是生產高端動力的前提條件。"在生產線上如此，在質保線上同樣如此。長期以來，錫柴始終貫徹"以質取勝"的原則，加大資金投入，引進一流裝備，從在硬件上為錫柴動力的高端品質提供根本保障。
2013年以來，一汽錫柴通過添置發(fā)電機試驗臺、起動機試驗臺、轉向泵試驗臺、空壓泵試驗臺、水泵試驗臺，全面提升了工廠的驗證、失效分析能力，極大地增強錫柴供應商管理能力，促進供應商質量體系保證能力提升；通過添置橡膠硬度計、橡膠拉力試驗機、熱老化箱、橡膠制樣機，開國內同行之先河，使工廠具備橡膠材料常規(guī)檢測條件，開展橡膠件質量評價，拓寬了質量控制范圍，有效提升質量把關力，達到行業(yè)領先水平；通過添置柴油、機油、冷卻液常規(guī)關鍵物理特性分析設備，滿足錫柴潤滑油、柴油、冷卻液的分析需求，成功實現(xiàn)對油品的有效監(jiān)控，達到柴油機行業(yè)先進水平……
通過這樣大手筆的投入，一汽錫柴成體系、有重點地從美國、日本、德國等國家引入精良的先進檢測設備，使得工廠具備金屬和非金屬材料分析能力、噪音、振動和排放試驗能力、電控系統(tǒng)試驗能力、發(fā)動機及零部件尺寸和清潔度評價能力、鹽霧試驗能力、總成件性能試驗及整機性能評審能力、產品可靠性試驗能力、檢試設備的計量鑒定能力等。
硬件上雄厚的實力，使得錫柴的質保實力在行業(yè)內更加底氣十足。"過去，我們與一些國外零部件供應商溝通零部件質量標準時，國外供應商總以質量檢測手段不夠先進、質保硬件實力不足為理由，對我們的訴求提出質疑。如今，通過一系列裝備、技術的引進，我們的質量保障、質量檢測實力得到了巨大的飛越，我們在與供應商溝通時，也更加信心十足。因為我們有與他們同樣先進的檢測手段，我們的訴求也自然能得到這些廠商的認同。"一汽錫柴質保部相關負責人談及錫柴質保硬件實力的變化，頗為感慨地說道。
明其理--締造軟實力
欲從源頭上保證產品的質量，光做硬件上的改進顯然遠遠不夠。為此，就必須明其理、熟其法、窮其變，在理念、意識、文化上銳意進取，打造質量"軟實力"。"權威"、"規(guī)范"、"科學"是一汽錫柴質保"軟實力"的三個核心詞。
所謂"權威"，即是要樹立錫柴質量權威形象。作為國內發(fā)動機制造業(yè)的佼佼者，一汽錫柴在科技、市場、品牌等方面都以雄踞行業(yè)前列，與此相適應地，"錫柴品質"同樣應該成為國內內燃機行業(yè)的標桿，成為內燃機制造業(yè)的絕對權威。
沒有規(guī)矩，不成方圓。"規(guī)范"的前提，是有一整套切實可行的標準。廠長錢恒榮近日表示："今年我們質量工作的一個重點，就是要抓標準缺失的問題，突出抓好非金屬件標準缺失的問題。"一汽錫柴通過發(fā)揮質保部門的測試、檢驗作用，完善相關標準，以標準的提高來解決三漏等當前突出的質量問題。同時明確執(zhí)行標準，根據產品的市場定位，選擇質量標準，做到在同類產品中質量最好，與國際品牌相比成本最優(yōu)。還通過對現(xiàn)有執(zhí)行的標準進行梳理，對標準模糊，操作性不強、執(zhí)行彈性大的標準，進行量化，提高標準執(zhí)行的可行性。在明確標準和落實標準的基礎上，一汽錫柴加強執(zhí)行過程中的抽查考核力度，絕不允許走捷徑，搞變通。對違規(guī)、違紀現(xiàn)象要加大處罰力度，維護標準的權威。
"科學"也是錫柴質量理念的重要組成部分，一汽錫柴始終堅持科學管理，追求效率和人性化管理，根據市場要求和實際需要適時改變各項質量管理的策略，力求效益最大化。同時一汽錫柴還通過不斷召開相關質量工作會議、舉辦相關質量文化活動、引入各種先進文化理念，對員工進行耳濡目染，使得錫柴這種重視質量的文化理念深入人心。
抓好質量工作，是一汽錫柴"外樹品牌形象、內抓精益管理"的落腳點。一汽錫柴這一系列軟硬兼施、相輔相成的組合拳，使得企業(yè)質保實力大為增強，為錫柴實現(xiàn)"民族品牌、高端動力"的"錫柴夢"掃清了障礙、奠定了基石。
