東風公司于日產(chǎn)的合作一直備受關注，一家是國有大型企業(yè)，一家是全球知名的汽車生產(chǎn)商。要想在管理、經(jīng)營理念都不一樣的背景下雙方經(jīng)過了長時間的磨合。

      曾任東風商用車公司副總經(jīng)理的黃剛回憶說，初期合資時他們有些不適應，日產(chǎn)的管理方式和文化及思維方式與東風過去的模式存在很大差異。

      雙方最大的差異就是決策依據(jù)，東風認為一項產(chǎn)品的研發(fā)到推廣依據(jù)與自己的市場積累、注重宏觀的、定性的決策，而日產(chǎn)更注重分析數(shù)據(jù)來決策。

      按照日方的要求，要做一項投資或者產(chǎn)品的開發(fā)，就要提供現(xiàn)在同類產(chǎn)品的市場份額狀況，要提供將來的銷售價格，要明確達到什么樣的目標成本、目標利潤，要做多少投資、能產(chǎn)生多少回報、達到什么樣的銷量和份額等等，這一系列問題必須回答清楚后才能判斷這個產(chǎn)品是否可以開發(fā)。如果做不到上述要求，不管市場有多么需要這個產(chǎn)品而且即使別的企業(yè)這樣的產(chǎn)品賣得有多么好，東風也必須要提交這樣詳盡的數(shù)據(jù)報告后才能決定是否開發(fā)這個產(chǎn)品。

      有一次，東風面臨一次商業(yè)挑戰(zhàn)，競爭對手在打壓東風在市場上表現(xiàn)很好的產(chǎn)品，該產(chǎn)品是東風率先進入市場的產(chǎn)品，價格定得相對較高，而后隨著競爭對手產(chǎn)品的進入，同時把價格也拉了下來，東風就面臨著降價的壓力，東風認為要保持份額就得調價。然而，當調價的申請報到日產(chǎn)方面后，日產(chǎn)方的財務主管不支持，他的疑問在于：過去賣得那么好的產(chǎn)品，為什么現(xiàn)在要調價格？最后，東風方面跟他講了很多理由，雙方還為此發(fā)生過激烈的爭吵，最后終于說服了這位財務主管同意調價。

      日產(chǎn)這種“苛刻”的要求讓東風員工很不理解，他們認為這種強制性的積累數(shù)據(jù)分析的辦法不可行，明明看到了市場和機會，卻不能迅速行動。實際上他們對于這款產(chǎn)品是非常有把握的，開發(fā)出來的時間越早越好，而現(xiàn)在卻要把時間花在找大量的數(shù)據(jù)上，還要制訂詳細的價格規(guī)劃，回答為什么要訂這個價格?！氨热鐚κ值膬r格定為30萬元，而我們應該定價多少怎么能說得精準呢？即使你定好了價格，等開發(fā)出來之后，也許競爭對手又把價格降下來了。此外，之前定好了目標市場份額，準備賣多少的量，但這還要取決于產(chǎn)品開發(fā)出來后是否成功。

      溝通不暢、互不信任的直接后果就是整個公司的效率的低下，一次，由四位東風和四位日產(chǎn)人員組成的MC最高經(jīng)營管理委員會會議，常常要從早開到晚，搞得大家疲憊不堪；討論內部決策問題時，還會出現(xiàn)這樣的話：“這個事情是保密的?！倍掖蠹也蛔杂X地站在各自母公司的立場上考慮問題，這就使得一些需要馬上決定的事情拖而不決。

      這種情況持續(xù)到2004年，后果當然是嚴重的，東風有限公司未完成全年的銷售目標，東風日產(chǎn)乘用車被擠出業(yè)界前十名，東風與日產(chǎn)的未來合作道路布滿荊棘。

      作為興起于上世紀六十年代的東風汽車公司，建廠初期就是以聚寶的方式聚集了五湖四海的人才，互相學習，為共同目標來建設當時的二汽，學習與兼容并蓄的精神。貫穿整個東風文化。2005年3月召開的第二屆東風有限員工代表大會召開，會上提出了“一切以東風有限的利益為最高利益”的綱領性口號，認為產(chǎn)生的矛盾和問題不是東風和日產(chǎn)企業(yè)文化不同造成的，而是因為各自的思維和工作方式不同引起的。東風和日產(chǎn)雙方需要一個磨合過程，對東風來說，既要能夠接受這樣一種新的判斷和邏輯，又要開始積累數(shù)據(jù)，學會用數(shù)據(jù)來分析；對日產(chǎn)來說，需要把這種方法來與東風分享，輔導東風來分析決定，并能夠根據(jù)實際來傾聽東風方面的意見。

      通過雙方的長時間磨合后，東風商用車的員工改變了看法，認為靠數(shù)據(jù)分析來決策初期盡管在一定程度上影響了決策的速度和效率，但非?？茖W，后來，他們做到了能夠比較自覺地使用數(shù)據(jù)來進行科學的分析和決策。而日產(chǎn)方面隨著對中國市場的了解，也越來越理解東風的想法，從中國國情出發(fā)，不再像以前那樣嚴格堅持自己的理念。

      對于合資企業(yè)，母公司企業(yè)文化的不同是很正常的事，問題的關鍵是既然合資公司成立就要秉持一種企業(yè)文化，而這是需要一定時間磨合的，東風與日產(chǎn)之間的合作就是很好的例子，由于通過相互的學習，尊重與理解，通過取長補短、求同存異在不斷的溝通過程中解決問題。