2011年3月3日，東風(fēng)商用車公司2011年度質(zhì)量工作會在十堰基地召開。會議發(fā)布了東風(fēng)商用車公司2011至2015年質(zhì)量工作規(guī)劃，并對以全價(jià)值鏈品質(zhì)提升，持續(xù)追求顧客滿意為主題的質(zhì)量年活動進(jìn)行了部署。  
     
　　東風(fēng)公司副總經(jīng)理、東風(fēng)有限副總裁童東城，東風(fēng)公司副總經(jīng)理、東風(fēng)有限副總裁歐陽潔，中國人民解放軍駐東風(fēng)公司總代表范剛等出席大會。 
    
　　歐陽潔說，2010年，東風(fēng)商用車公司產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升，年度質(zhì)量KPI全面達(dá)成，市場快速應(yīng)對機(jī)制效果彰顯，基礎(chǔ)管理扎實(shí)推進(jìn)、卓有成效，基本形成了東風(fēng)商用車質(zhì)量保證模式。2011年，商用車公司要持之以恒地強(qiáng)化質(zhì)量意識，維護(hù)好東風(fēng)的市場地位和社會形象；要切實(shí)以市場和客戶為中心，轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理工作理念；要以開放和創(chuàng)新為驅(qū)動力，開創(chuàng)質(zhì)量工作新局面。 
    
　　東風(fēng)商用車公司總經(jīng)理黃剛說，2011年東風(fēng)商用車公司將從上至下把質(zhì)量戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略作為長期承諾。追求“對標(biāo)日系、客戶信賴、品牌價(jià)值”，對質(zhì)量問題“不妥協(xié)、不放行、不過夜”，開展全價(jià)值鏈的ISO —9000體系審核與質(zhì)量培訓(xùn)，著手構(gòu)建組織記憶系統(tǒng)，建立完善服務(wù)和質(zhì)量鐵三角機(jī)制。 
    
　　大會由東風(fēng)商用車公司黨委書記李京橋主持，東風(fēng)商用車公司副總經(jīng)理?xiàng)钋嘧髻|(zhì)量工作報(bào)告。