面對不斷深化的全球金融危機(jī)和人民 幣升值等不利因素,陜汽集團(tuán)創(chuàng)新營銷模式,健全海外營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷推進(jìn)服務(wù)型制造,2011年出口各類汽車9176輛,同比增長45 %,居中國重卡企業(yè)前列。陜西重型汽車進(jìn)出口公司獲得中國首批汽 車出口企業(yè)AAA級信用評級榮譽(yù)。
截至2011年,陜汽銷售區(qū)域已覆蓋80多個(gè)國家,海外市場主要分 布于非洲、中東、東南亞、東歐獨(dú)聯(lián)體以及中南美等國家,以海外公 司、海外辦事處、海外4S店、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及配件中心形成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò), 已經(jīng)初步具備穩(wěn)定支撐銷售的能力,在重卡行業(yè)內(nèi)居領(lǐng)先地位。目前,陜汽擁有海外子公司1個(gè),海外辦事機(jī)構(gòu)30個(gè),海外4S店12個(gè),2011年新增服務(wù)站30多個(gè),主要在東南亞地區(qū)。目前220多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),配件庫已覆蓋主銷區(qū)域。
陜汽調(diào)整營銷策略,在鞏固傳統(tǒng)國際市場的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新營 銷模式,實(shí)行區(qū)域化營銷策略,成功開拓巴西、澳大利亞、烏茲別克 斯坦、加納等新興市場。特別是在泰國市場,抓住機(jī)遇,成功出口天 然氣汽車近300輛,SHACMAN(陜汽海外注冊商標(biāo))已然成為中國重卡出口領(lǐng)導(dǎo)品牌。
目前陜汽重卡已成為工程外帶車輛的第一品牌。為了使海外網(wǎng)絡(luò) 充分發(fā)揮作用,陜重汽進(jìn)出口公司還與濰柴動力、法士特變速箱、西 安康明斯聯(lián)合成立海外服務(wù)小組,對陜汽主銷區(qū)域進(jìn)行全面調(diào)研,與 經(jīng)銷商進(jìn)行深入溝通,以“推進(jìn)服務(wù)型制造”為主題開展海外服務(wù)活動,得到了經(jīng)銷商的好評。