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中國重汽豪威礦山車遭遇“質(zhì)量門”

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2009-06-01
  “強烈要求中國重汽召回豪威礦山車,8輛豪威礦山車使用不到一個月就陸續(xù)出現(xiàn)故障,半年內(nèi)屢屢更換配件,還是無法徹底解決問題。我們懷疑豪威礦山車存在質(zhì)量或設(shè)計缺陷。半年來,因為豪威礦山車出現(xiàn)故障,我們無法按時完成業(yè)主下達的進度要求。為此,我公司已經(jīng)更換了3個工地,每個工地才干不到2個月,就被礦主驅(qū)逐出場了。導(dǎo)致我公司配套的機械設(shè)備費用增加,司機和管理人員嚴(yán)重誤工,而且使我們在本地區(qū)的信譽嚴(yán)重受損?,F(xiàn)在,公司損失已經(jīng)超過250萬元。這,都是中國重汽豪威礦山車惹得禍?。?!;日前,陜西某路橋物資公司的何經(jīng)理向市場信息報記者訴說了他的不幸遭遇。 

  何先生告訴記者說,“因承攬烏海呼武煤礦工地進行土石方剝離工程施工的需要, 2008年11月6日我公司購買了8輛中國重汽集團濟南特種車有限公司生產(chǎn)的豪威牌礦山車,每臺車價值53萬元。因車輛質(zhì)量存在問題,致使該批車購買不到一個月,就陸續(xù)出現(xiàn)發(fā)動機馬力和后橋差速器不協(xié)調(diào),造成后橋和中橋不斷的出現(xiàn)損壞,電腦版故障頻繁,發(fā)動機支架斷裂。更為嚴(yán)重的是,液壓傳動系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)還頻繁出現(xiàn)問題,導(dǎo)致翻車、撞車事故數(shù)起。2008年11月份至2009年1月份一次性更換8輛車的中、后橋和總成,其中有幾輛車1個月內(nèi)多次更換差速器總成。豪威礦山車雖經(jīng)多次維修,仍不能從根本上解決問題,造成車輛無法正常工作,給我造成重大經(jīng)濟損失。銀行月供無法還清,工人工資無法發(fā)放。因質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛每月的出勤率不足15天。; 

  何先生從最后一次維修時間是5月21日。此后,中國重汽就玩起了“躲貓貓;,推脫說 “何先生購買的豪威礦山車已過半年保修期,不予免費維修了。;而何先生則告訴記者說:“車輛從購買那天起就問題不斷,一直也沒有徹底解決,豪威礦山車明顯存在質(zhì)量缺陷,廠家應(yīng)該召回車輛,賠我損失。; 

  有何先生這樣煩惱的用戶不止他一家,中國重汽內(nèi)蒙古一經(jīng)銷公司售后經(jīng)理告訴記者說:“我們也經(jīng)常遇到用戶投訴中國重汽豪威汽車的質(zhì)量問題,感覺事態(tài)比較嚴(yán)重,可能存在設(shè)計或質(zhì)量缺陷。我公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,親自前往中國重汽集團協(xié)調(diào)消費者處理此事,但中國重汽集團態(tài)度非常不積極,漠視用戶。目前,我公司已經(jīng)停止銷售豪威礦山車了。; 

  中國重汽特種車公司銷售部邢紅韜經(jīng)理則告訴記者說:“何先生是在無理取鬧,豪威礦山車屢屢出現(xiàn)故障是因為用戶嚴(yán)重超載、且該礦山道路不符合《廠礦道路設(shè)計規(guī)范》的道路建設(shè)要求,以及汽車操作使用不當(dāng)造成的。我們無法接受其索賠250萬元的要求。; 

  中國國情顯示,絕大部分礦山的道路設(shè)計都不符合《廠礦道路設(shè)計規(guī)范》的要求,絕大部分的車輛都存在超載運輸問題。 

  而何先生也告訴記者說:“陜西同力重工生產(chǎn)的礦山車在同樣的工地、同樣的自然條件下,就沒有發(fā)生中、后橋質(zhì)量問題。中國重汽豪威礦山車50型中、后橋存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷被用戶屢屢投訴以后,該企業(yè)可能已經(jīng)停止生產(chǎn)配件了。而新生產(chǎn)的60型中、后橋與我們購買的豪威礦山車不配套,還是無法徹底解決問題。