豐田汽車(中國(guó))有限公司向國(guó)家相關(guān)部門提交了更換LEXUS LS430自動(dòng)變速箱的召回申請(qǐng)。
因?yàn)槌霈F(xiàn)一小部分LEXUS LS430轎車的自動(dòng)變速箱在受力過(guò)大時(shí),
自動(dòng)變速箱內(nèi)部的個(gè)別零件有可能損壞。豐田在全球范圍內(nèi)對(duì)18200輛LEXUS LS430車輛更換自動(dòng)變速箱。與國(guó)際同步,豐田汽車(中國(guó))有限公司將通過(guò)分布在全國(guó)各地的豐田汽車(中國(guó))有限公司指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為對(duì)象車輛進(jìn)行檢查和更換自動(dòng)變速箱總成工作,希望用戶能給予理解。對(duì)由此給部分LEXUS LS430用戶帶來(lái)的不便,我們深表歉意。
到目前為止,此類問(wèn)題現(xiàn)象在中國(guó)國(guó)內(nèi)還沒(méi)有發(fā)生。
具體如下:
1. 對(duì)象車輛:LEXUS LS430
2. 生產(chǎn)廠家:豐田汽車公司 田原工廠
3. 對(duì)象車型:UCF30
4. 對(duì)象VIN:JTHBN36F# 0123381至0147396
5. 生產(chǎn)日期:2003年7月29日—2004年1月14日
6. 對(duì)象數(shù)量:1489臺(tái)(中國(guó)國(guó)內(nèi))
7. 對(duì)應(yīng)措施:檢查并且更換自動(dòng)變速箱總成
8. 對(duì)應(yīng)方法:
對(duì)于已經(jīng)銷售給用戶的車輛,豐田將以致用戶信的方式直接通知用戶,請(qǐng)用戶將車輛送往最近的豐田汽車(中國(guó))有限公司指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),屆時(shí)豐田的專業(yè)維修技術(shù)人員將會(huì)在確認(rèn)后,對(duì)自動(dòng)變速箱總成進(jìn)行無(wú)償更換。該更換作業(yè)所需時(shí)間約為5個(gè)小時(shí)。
9. 咨詢熱線:豐田汽車(中國(guó))有限公司開(kāi)設(shè)了用戶咨詢熱線,接受用戶的咨詢。用戶咨詢熱線為800-810-1210,未開(kāi)通800的地區(qū)或手機(jī)用戶可以撥打電話:010-64629300。