關于車身保險理賠的問題

上個月某天下午，朋友開著海馬汽車從滬寧高速行駛，在鎮(zhèn)江和丹陽的交界處發(fā)生車禍，原因如以下情況：?朋友的車在左車道正常行駛，而二車道有輛貨車的車輪突然掉了下來，直接砸到朋友所駕駛的車，車身瞬間抱死，擋風玻璃以及車身前方變形破裂，安全氣囊已自動開啟，頓時車里白煙滾滾，朋友帶著他的老婆，后座還有他的表妹。。。氣囊打開之后，三人匆忙下車，忘記開雙跳，三人躲在高速公路的緊急車道避險。? 兩分鐘過后，一輛豐田凱美瑞又撞了上來，車子瞬間達到將要報廢的程度，隨后報警，三方來到事故大隊，鑒定貨車為全責，朋友的車為30%的責任，豐田無責任。? 目前車子在鎮(zhèn)江某修理廠修理，已經1個多月了，朋友要去提車，修理人員要求先付2萬元的修理費才能提車，可是朋友暫時沒有這么多錢，請問怎么辦？? 朋友的車有強制險和商業(yè)險（全包），現在一下拿不出2萬去交修理費，是不是車子就拿不出來了？還有關于朋友和他老婆，表妹的賠償問題該怎么解決，請懂的人詳細告知，一定高分！: 問提問者：網友 | 2018-08-27

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我沒看明白，現在大貨車是負海馬全責，還是負兩個車的全責啊，如果負兩個車的全責，那你朋友的車怎么還要負30%的責任啊，如果大車跟海馬是70%，30%的責任，如果這兩萬元的維修費是總額（保險公司核損金額），那么你朋友可以跟大車協(xié)商，各自承擔相應比例的維修費用，關鍵是你朋友要去車,維修廠肯定要先交錢再取車的。具體的賠償方式，你可以問當時保險公司給你朋友定損的定損員，有人傷的，還要詢問負責人傷的定損員。我只能告訴你這么多了，從你的語言上我不敢太了解當時的情況。: 回答者：網友

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