深圳深業(yè)豐田4S修車(chē)，走太平洋保險(xiǎn)。更換前包圍及避震懸掛，一定是原廠件嗎？
- 月中刮底盤(pán)了，報(bào)保險(xiǎn)，車(chē)送到深業(yè)4S修，中間沒(méi)過(guò)問(wèn)，直接等提車(chē)。今天車(chē)提了，回到家里，認(rèn)真看了下修理的部位，發(fā)現(xiàn)避震沒(méi)有貼商標(biāo)，原車(chē)的避震是“R”（中間的字母忘記了），新?lián)Q的避震沒(méi)有貼商標(biāo)。再看了下保險(xiǎn)的回勘記錄，配件質(zhì)量鉤的是《合同規(guī)定》！Q1：深圳投保的足額保險(xiǎn)，修車(chē)定損是原廠的配件嗎？Q2：《合同規(guī)定》是怎么回事？我的是足額投保，又是4S投保的，應(yīng)該是原廠配件4S維修？Q3：我剛打電話(huà)問(wèn)一汽豐田，他們說(shuō)過(guò)節(jié)后給我答復(fù)。我要怎么才能知道換的是原廠件還是非原廠件？Q4：豐田的規(guī)定是不是進(jìn)4S店維修必須使用原廠配件？Q5：咋辦？
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問(wèn)
提問(wèn)者：網(wǎng)友
2018-02-15
