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菲亞特變速箱故障4S不肯賠償怎么辦？

這個(gè)月18號(hào)提的車(chē)，才離開(kāi)4s店6公里，在行駛過(guò)程中突然故障燈亮，電腦提示“手動(dòng)模式不可用，自動(dòng)變速箱失效”。車(chē)輛自動(dòng)跳到N擋，失去動(dòng)力?？窟呁＼?chē)后無(wú)法再掛擋，最后叫拖車(chē)拖回4S檢測(cè)。5天后4S才告知是變速箱裝配時(shí)有個(gè)電源插頭沒(méi)插緊。新車(chē)剛行駛6公里就出現(xiàn)變速箱故障，這屬于典型的不合格產(chǎn)品出廠。廣汽菲亞特對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量極不負(fù)責(zé)任，出現(xiàn)故障后我要求退車(chē)或者換車(chē)和賠償，目前4S和廠家不同意，也沒(méi)有給出具體的賠償方案。
問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 2017-05-22
最佳回答
一般是車(chē)本身的故障，廠家都會(huì)進(jìn)行維修，但是必須保證在合理的范圍之內(nèi)，如果你強(qiáng)烈要求退車(chē)，或者換車(chē)，賠償這個(gè)就得協(xié)商，或者經(jīng)過(guò)質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行協(xié)商
回答者：網(wǎng)友
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