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汽車(chē)維修養(yǎng)護(hù)店經(jīng)營(yíng)管理

我在汽車(chē)服務(wù)站搞汽車(chē)維修期間，了解到汽車(chē)維修行業(yè)的高額利潤(rùn)．在前一段時(shí)間辭職后開(kāi)了一家汽車(chē)養(yǎng)護(hù)店，主要針對(duì)雪鐵龍系列一些出了保修期的車(chē)型，想請(qǐng)教一些汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)．望高手不吝賜教！
問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 2017-07-02
最佳回答
你問(wèn)的是管理經(jīng)驗(yàn)是嗎？不是市場(chǎng)，也不是促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)是吧？ 如果是管理經(jīng)驗(yàn)，有2點(diǎn)： 1、必須做好6S管理，這個(gè)不用說(shuō)，全世界通行的好管理辦法。做好這個(gè)，有利于提高效率，也有利于用戶(hù)的信任。 2、必須做好前臺(tái)接待，這是窗口。沒(méi)有好的接待，無(wú)法了解用戶(hù)需求，對(duì)用戶(hù)的問(wèn)診、解釋、溝通等工作都在這。 祝你開(kāi)店順利。
回答者：網(wǎng)友
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