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奧迪A6L音響故障怎么解決

專家好：我的a6l2.0t的音響一直以來存在一個(gè)問題，就是在一切正常的情況下，突然音響就沒聲音了，不管是收音機(jī)還是cd和儀表顯示屏一切都顯示正常，就是音響沒聲音，不用管它第二天或幾個(gè)小時(shí)自己就好了。去兩家4s店修過3次，其中兩次是正好沒聲時(shí)去檢測的，電腦無故障記錄，換過功放單元，沒根本解決，偶爾還出現(xiàn)，由于出現(xiàn)的時(shí)間不固定，我也不清楚以后還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這種故障，我的車馬上就過保修期了，我該怎麼辦，是不是過了保修期就得自己掏錢修了，奧迪有沒有專門解決這種問題的方式（比如延長保修或先做個(gè)登記等）請(qǐng)專家給指條名路！謝謝很急！
問 提問者：網(wǎng)友 2017-01-07
最佳回答
我是博瑞祥云奧迪服務(wù)站技術(shù)總監(jiān)馬增彬。奧迪a6l娛樂系統(tǒng)使用的光纖系統(tǒng)，音響聲音總控器是功放，功放使用時(shí)熱量很高，所以必須保證散熱，千萬不要堆放物品在功放區(qū)域。如果過熱功放有熱保護(hù)功能啟動(dòng)，它會(huì)停止工作幾小時(shí)直至溫度下降。或者功放軟件存在問題，一般多次出現(xiàn)后功放控制器內(nèi)會(huì)存儲(chǔ)故障碼，您可以去4s店讓他們檢測一下，如果很頻繁有規(guī)律我建議您注意使用環(huán)境，在質(zhì)保期內(nèi)讓他們給您向廠家反饋一下情況，再申請(qǐng)更換一個(gè)軟件版本最新的功放試試。
回答者：網(wǎng)友
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