湖南長(zhǎng)沙中聯(lián)重工科技有限公司，到手的新吊車車輛識(shí)別號(hào)被打磨
- 失業(yè)人員借錢購(gòu)車掙錢，怎想購(gòu)來(lái)的不是掙錢工具，而是費(fèi)神累贅 花八十二萬(wàn)五千元融資購(gòu)買的湖南長(zhǎng)沙中聯(lián)重工科技有限公司生產(chǎn)的25噸汽車吊起重機(jī)新車，只因廠家失誤上不了戶，領(lǐng)不上牌照，近半年時(shí)間和廠家銷售人員聯(lián)系解決上戶問(wèn)題?，F(xiàn)在廠家要求把車閑置在停車場(chǎng)，等他們的處理人員來(lái)再把車交給他們到其他修理廠進(jìn)行再次打磨，然后由他們?nèi)ド蠎?，但是這種做法用戶難以理解。至今廠家未能給予妥善解決，又因這個(gè)車未能解決、不能動(dòng)，但用戶一家人又靠這個(gè)車來(lái)維持生計(jì)，而且融資公司又要求賠付融資款，但是生活都不能正常生活了還拿什么賠付融資款。用戶家住曲靖，本應(yīng)到曲靖上戶，為何廠家要求到昆明車輛管理所去上牌，并表明說(shuō)車不用去，他們直接把牌照拿給用戶，只需用戶的材料，他們有通天的本事嗎，這樣都行？一.2010年3月15日通過(guò)融資公司購(gòu)買的新車，5月17日趨曲靖市交通管理局上牌照，車管所發(fā)現(xiàn)車輛識(shí)別號(hào)有被打磨的痕跡。車主心急如焚，車上不了戶就辦不了流動(dòng)式質(zhì)量檢查報(bào)告，安全管理部門就不允許施工，于是車主馬上就和經(jīng)銷人員、融資公司說(shuō)明情況，一直打電話聯(lián)系3個(gè)多月，并且還與電話給曲靖市12315聯(lián)系，到工商部門協(xié)商解決，廠家來(lái)了2次到工商局，說(shuō)盡快想辦法，回去后打電話和車主商量，再上一次戶，每天按2000元賠付并跟換新車。二、車主投訴到曲靖市工商所，請(qǐng)工商所出面協(xié)調(diào)解決此事。用戶買的是新車，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)由銷售部門的廠家解決，而且車主要求長(zhǎng)沙中聯(lián)重工科技股份有限公司退車或換車，并賠償自己的損失。而且后來(lái)工商局工作人員與昆明保障中心又和廠家的工作人員聯(lián)系解決此事，但他們都不接電話。三、作為國(guó)內(nèi)上市知名企業(yè)，廠家在生產(chǎn)車輛到車輛出廠的每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)有一套嚴(yán)格的檢驗(yàn)程序，不可能存在沒(méi)有檢查出有打磨的現(xiàn)象。上訴材料說(shuō)明湖南長(zhǎng)沙中聯(lián)重工科技股份有限公司在車輛生產(chǎn)到車輛出廠有嚴(yán)重的檢驗(yàn)問(wèn)題。對(duì)此車主不能理解。到現(xiàn)在廠商也派人來(lái)，要求車主本車交給他們將車再次打磨上戶，但是根據(jù)《中華人民共和國(guó)交通法》第16條明確規(guī)定：任何企業(yè)或個(gè)人不得對(duì)車輛進(jìn)行打磨、涂改。搞得現(xiàn)在車主是焦頭難額。四、現(xiàn)在車主的最終要求是廠家換一臺(tái)完美無(wú)瑕的車，并賠償一切損失?，F(xiàn)在車主也是焦頭難額，不知何去何從，望各位網(wǎng)友出出建議，幫幫這位車主
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問(wèn)
提問(wèn)者：網(wǎng)友
2017-06-22
