08年底買的東風日產(chǎn)2.0軒逸,于2010年9月初發(fā)生故障,求救西安佳益4s店,由于其技術員誤導,未能及時保修
- 我于2008年12月15日買了一輛東風日產(chǎn)2.0軒逸,于2010年9月初發(fā)生智能鑰匙不能起動發(fā)動機故障,電話求救西安佳益4s店后用機械鑰匙啟動了發(fā)動機,據(jù)技術員當時判斷,只是智能鑰匙發(fā)生故障,由于我距4s店遙遠及技術員的誤判,未能及時保修,在2011年元月13日我行駛500余公里赴西安佳益4s店例行保養(yǎng)期間,發(fā)現(xiàn)不是智能鑰匙的問題,而是發(fā)動機電腦有故障,這時超過保修期28天,我當時要求4s店按保修期進行保修,他們拒保修,后我又多次和其店及總公司客服電話聯(lián)系,至今都沒有回應,我該怎么辦??。?!望有識之士能給予幫助為盼。
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問
提問者:網(wǎng)友
2017-06-10