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如何評價北京車主遭一汽大眾4S店威脅,駕車怒撞4S店

提問者:網(wǎng)友 2018-07-18
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按照大眾的公開信,這件事情原本是一件普通的購車糾紛。用戶在2015年7月購買了一輛手動擋的大眾速騰轎車,并且還購買了一些其他產(chǎn)品。 而其他媒體有更詳細(xì)的描述,說用戶購買了”精品套餐12100元,儲值產(chǎn)品4000元,其中包括安裝導(dǎo)航,貼膜和鍍膜等項目?!?而購車后一個多月的8月28號開始,用戶提出后擋風(fēng)玻璃貼膜有氣泡,影響了行車安全,并稱4S店沒做鍍膜,要求重做。4S店重新貼膜和鍍膜后,白某某此后數(shù)月中,分別還因左后側(cè)剎車燈內(nèi)有蟲子,雨刮器故障和剎車油蓋沒蓋緊等理由來過4S店。 最后一次,他以對該店服務(wù)不滿為由,要求退回購車時購買“續(xù)保儲值”金融產(chǎn)品及部分精品附件的款項,總價值約8000余元,并拒絕拆除這部分配件。之后,車主認(rèn)為購買的其他產(chǎn)品存在問題,而且汽車本身也存在一些問題。 至此,這還是一件典型的4S店購車糾紛,而之后事情就愈發(fā)嚴(yán)重,用戶在2月3日起訴,雙方進(jìn)入訴訟階段,而之后的溝通就有了大問題。
回答者:網(wǎng)友
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