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別克新君越有召回最新消息

: 問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 | 2018-07-16

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召回，一個(gè)大家逐漸開(kāi)始認(rèn)識(shí)并接受的事項(xiàng)，當(dāng)產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)存在缺陷時(shí)很多廠家都會(huì)采取主動(dòng)召回的方式，以來(lái)保護(hù)用戶(hù)利益。日前，通用汽車(chē)有限公司決定對(duì)部分新君威2.0L、2.4L車(chē)輛，以及部分新 2.4L車(chē)輛進(jìn)行召回。此范圍外的車(chē)輛不受影響，包括 1.6T、2.0T和新君越2.0T、3.0L等車(chē)型不在此次召回范圍內(nèi)。但具體召回如何操作，還需自行聯(lián)系4S店，我們對(duì)此向4S店進(jìn)行了調(diào)查。也對(duì)此次故障原因從原理上進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)雖說(shuō)是個(gè)不大的故障，但對(duì)車(chē)輛影響很大。我們以車(chē)主的身份對(duì)此次召喚比較關(guān)注的問(wèn)題對(duì)4S店進(jìn)行詢(xún)問(wèn) 問(wèn)題一：是否必須跟換燃油管？答：建議更換，因?yàn)槿加拖到y(tǒng)關(guān)系到汽車(chē)的供油，供油不好會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并且汽油易燃，容易發(fā)生危險(xiǎn)。問(wèn)題二：是否可到店及修？答：不可，由于涉及車(chē)輛較多，請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約，按預(yù)約時(shí)間進(jìn)行維修跟換。問(wèn)題三：是否免費(fèi)維修跟換？答：完全免費(fèi)維修更換，費(fèi)用由廠家提供。問(wèn)題四：維修時(shí)間？答：約一個(gè)半小時(shí)左右。上海通用汽車(chē)別克特約售后服務(wù)中心會(huì)主動(dòng)與該范圍內(nèi)的用戶(hù)取得聯(lián)系，安排免費(fèi)維修事宜，同時(shí)上海通用汽車(chē)有限公司免費(fèi)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)8008202020將提供咨詢(xún)和預(yù)約服務(wù)。燃油泵將油箱的燃油加壓供給發(fā)動(dòng)機(jī)，再有燃油分配管分給每個(gè)噴油器，最后噴出燃油。本次召回的部位為發(fā)動(dòng)機(jī)燃油管，原因是發(fā)動(dòng)機(jī)燃油管在極端工況下接頭可能會(huì)脫開(kāi)，造成燃油泄漏，導(dǎo)致車(chē)輛熄火或無(wú)法啟動(dòng)。如遇到外部明火，存在起火的隱患。上海通用汽車(chē)有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的車(chē)輛采取更換燃油管的措施以消除隱患。: 回答者：網(wǎng)友

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